Vertrauen entsteht nicht durch Werbung. Sondern durch Erfahrung.
Was Unternehmen über die Zusammenarbeit mit ITCC sagen.
„ITCC hat alles so eingerichtet, dass alles problemlos läuft."
Als kleines Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ist ein verlässlicher externer Partner um so wichtiger. ITCC hat alles so eingerichtet, dass es problemlos läuft. Gut investiertes Geld.
„Seit über 10 Jahren kompetent und zuverlässig betreut."
Andreas Englert und sein Team begleiten meine Versicherungsmakler-Agentur seit über 10 Jahren in allen Fragen rund um Hardware, Software, Datensicherheit und Datensicherung. Ich fühle mich bestens aufgehoben und kann ITCC sehr empfehlen.
„Seit vielen Jahren unser zuverlässiger Partner."
Besonders die Flexibilität, mit der das Team auf unsere individuellen Anforderungen eingeht, und die schnelle, unkomplizierte Unterstützung, wenn es darauf ankommt. Die langjährige Zusammenarbeit basiert auf großem Vertrauen und gleichbleibend hoher Qualität.
„Ein maßgeschneidertes IT-Konzept, mit viel Zuversicht umgesetzt."
Bereits im ersten Beratungsgespräch hat sich Herr Englert viel Zeit genommen und ein maßgeschneidertes IT-Konzept erarbeitet. Die langjährige Zusammenarbeit basiert auf großem Vertrauen und kontinuierlich hoher Qualität. Die professionelle, lösungsorientierte und fast freundschaftliche Kommunikation bestärkt uns, ITCC ausdrücklich weiterzuempfehlen.
„Zum Erfolg meiner Apotheke hat ITCC einen großen Anteil."
Bei meiner Neugründung 2022 hat ITCC die komplette Infrastruktur aufgebaut: Hardware, Telefonie, Netzwerk, Server, WLAN, bis zur Glasfaser-Anbindung. Alles pünktlich geliefert, perfekt abgestimmt mit Softwarehaus, Elektrikern und Telefonanbieter, eine große Entlastung. Von der Erreichbarkeit und persönlichen Betreuung bin ich bis heute begeistert.
„Professionelle Leistung, auf die man sich verlassen kann."
Das Team ist fachlich kompetent, freundlich und engagiert. Besonders überzeugt haben uns die schnelle Reaktionszeit und die lösungsorientierte Herangehensweise bei technischen Herausforderungen. Wir würden ITCC definitiv weiterempfehlen.
„Schnelle Reaktionszeiten und professionelle IT-Lösungen."
Die Zusammenarbeit mit ITCC ist äußerst professionell und zuverlässig. Andreas Englert und sein Team überzeugen durch schnelle Reaktionszeiten und professionelle IT-Lösungen für unseren Flugplatz. Wir fühlen uns bestens betreut.
„Über 10 Jahre glücklicher Kunde."
Wir sind seit über 10 Jahren glücklicher Kunde und können ITCC nur empfehlen. Andreas und sein Team sind immer für uns da und halten unsere IT auf dem aktuellen Stand. Vielen Dank für den Support.
Aus dem Alltag, ausführlich.
2 Case StudiesVeraltete IT modernisiert. Produktion läuft rund um die Uhr stabil.
Ein Produktionsbetrieb in der Zerspanungstechnik kämpfte mit einer über Jahre gewachsenen, instabilen IT-Infrastruktur. Wiederkehrende Störungen und Ausfälle waren ein echtes Risiko, denn die Maschinen laufen teils rund um die Uhr. Mit dem bisherigen Dienstleister war das Vertrauen aufgebraucht. ITCC nahm die Infrastruktur komplett auf und baute sie neu auf.
Die gewachsene IT führte immer wieder zu Störungen und Ausfällen, ein erhebliches Risiko für einen Betrieb mit Fertigung rund um die Uhr. Mit dem damaligen Dienstleister blieben offene Fragen ungeklärt, bei Problemen fehlte die Unterstützung, Produktionsprozesse wurden beeinträchtigt. Die Bestandsaufnahme zeigte: Server und Lizenzen waren veraltet und nicht mehr ausfallsicher.
ITCC entwickelte ein ganzheitliches Modernisierungskonzept. Das Netzwerk wurde neu strukturiert und in Produktion, Büroarbeitsplätze und Backup sauber getrennt, das hob Sicherheit, Stabilität und Performance deutlich. Anschließend wurde die komplette Serverlandschaft auf aktuelle Technik umgestellt und so ausgelegt, dass künftiges Wachstum problemlos möglich ist. Transparente Kommunikation stand durchgehend im Vordergrund.
Heute läuft die Produktion zuverlässig, auch bei Fertigungsprozessen über Nacht oder über mehrere Tage. Ungeplante Ausfälle gehören der Vergangenheit an. Die Qualität der Planung zeigte sich später erneut: Beim Zukauf eines weiteren Unternehmens ließen sich zusätzliche Standorte und Systeme dank der skalierbaren Architektur nahezu nahtlos integrieren, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.
Übernahme im laufenden Betrieb. Sprechstunden blieben planbar.
Ein augenärztliches OP-Zentrum mit angeschlossener Praxis in der Pfalz hatte einen IT-Dienstleister, der die Situation nicht mehr im Griff hatte. Die Systeme liefen, aber die Verlässlichkeit fehlte. ITCC übernahm die Betreuung, ohne den Betrieb zu unterbrechen. Was folgte, war keine große Neustrukturierung, sondern sorgfältige Übernahme von Verantwortung, Schritt für Schritt.
Der vorherige IT-Dienstleister war mit dem Umfang nicht mehr mitgewachsen. Es gab keine belastbare Dokumentation, Systeme liefen ohne klare Zuständigkeiten. Das OP-Zentrum konnte Ausfälle nicht mehr ausschließen, gerade das OP-Umfeld lässt hier keinen Interpretationsspielraum.
ITCC übernahm die Betreuung im laufenden Betrieb. Zuerst wurden die kritischen Systeme dokumentiert und stabilisiert. Dann wurden offene Zuständigkeiten geklärt und die Infrastruktur schrittweise auf einen sauberen Stand gebracht. Der Wechsel war für das Praxisteam kaum spürbar.
Der laufende Betrieb blieb ungestört und die Zuverlässigkeit der IT-Systeme hat sich stark verbessert. Die Praxis hat heute eine dokumentierte IT-Landschaft, klare Zuständigkeiten und eine klare IT-Strategie.
Der nächste Schritt ist ein 30-Minuten-Gespräch.
Kostenlos. Unverbindlich. Maximal 30 Minuten.